Mano Foto Knyga

 

Pagalbos telefonas: +370 687 51517
El. paštas: pagalba@manofotoknyga.lt
Konsultuojame darbo dienomis 7:00-21:00

Klausimai-atsakymai

 

MAC programos įdiegimas
Jei jūs parsisiuntėte programą ir viskas, ką matote, yra aplankas su užrašu „Contents“, ir nėra jokios programos paleidimo bylos, išbandykite šiuos žingsnius: 1. Safari programoje nueikite į „Safari Preferences“ ir į „Safari Menu“. 2. „General“ skirsnyje nuimkite varnelę nuo „Open safe files on download“. Tada dar kartą parsisiųskite programą. Taip turėtų susikirti suspausta byla tame aplanke, kur jūs parsisiuntėte programos bylas. 3. Dabar jūs galite du kartus paspausti ant suspaustos bylos (zip file) ir programos byla bus ištraukta. *Jei dukart paspaudus neatsiranda programos įdiegimo byla, bet vėl pasirodo aplankas su užrašu „Contents“, kartu laikydami nuspaustą „Ctrl“ klavišą, paspauskite ant parsisiųstos suspaustos bylos (zip file) ir pasirinkite šią programą atidaryti su „BOMArchiver“. Taip atsitinka dėl to, jog Safari programa turi problemų, kurios susijusios su suspaustų bylų tvarkymų. Tokios problemos gali atsirasti ir kitose naršyklėse, tokiose kaip Firefox, tačiau tai pasitaiko ne taip dažnai. **Kitu būdu jūs galite tiesiog pervadinti aplanką pašalindami žodį „folder“ ir pakeisdami jį į „.app“; taip programa bus perdaryta į programos įdiegimo piktogramą.
Problemos, susijusios su programos atidarymu Windows Vista OS
Čia problema yra Vistos naujoje vartotojo paskyros kontrolėje (UAC, User Account Control), kuri apriboja programos įdiegimą, nesvarbu, koks vartotojas tai bando padaryti. Kontrolės juostoje („Control Panel“) „User“ paskyroje išjunkite „User Account Control“. Kitu būdu jūs galite paleisdami programą dešiniuoju pelės mygtuku paspausti ant programos įdiegimo piktogramos ir pasirinkti „Run as administrator“.
Kokio formato paveikslėlius aš turėčiau naudoti?
Programa veikia su įvairių formatų paveikslėliais. Tačiau MyPicTales rekomenduoja naudoti šio formato paveikslėlius tam, kad būtų išgautas rezultatas ir spalvų reprodukcija:  JPEG Full Resolution (pilna skiriamoji geba),  sRGB spalvų intervalas,  8 bitai. Jei jums nepažįstami šie terminai, tai reikia pasakyti, jog tai yra dažniausiai naudojamo formato charakteristikos, ir dažniausiai jūsų turimas paveikslėlis atitiks šį formatą, nebent jūs jau būsite dirbę ar redagavę paveikslėlį. Dažniausios problemos dėl paveikslėlių formatų: 1. TIFF formatas pasikrauna lėčiau nei JPEG. Jei TIFF formatas yra su CMYK, grayscale, ar bet kuriuo 16 bitų spalvų intervalu, gali iškilti problemų. 2. Grayscale – paveikslėlius, kuriuos jūs perdarėte į Grayscale, perdarykite atgal į sRGB prieš perkeliant į programą. Neperdarytus paveikslėlius gali būti sunku persikelti, arba gali atsirasti ryškūs kontrastai. 3. CMYK – spausdinamos bylos transformacija įvyks tiesiogiai spausdintuve, bet programa nefunkcionuos su CMYK paveikslėliais. Geriau venkite sios spalvų sistemos dirbant su mūsų programomis. 4. Sluoksniuoti paveikslėliai – nors ir programa gali dirbti su PSD bylomis, kokybiško rezultato vardan, sulyginkite bylą prieš siųsdami mums. (Flaten image)
Kai aš atidarau sukurtą foto knygą, joje nebėra nuotraukų
Jeigu jūs atidarėte foto knygą, kurią sukūrėte, ir nė vienos nuotraukos nesimato puslapyje, perskaitykite žemiau pateiktą informaciją. Foto knygų programa neperkelia viso dydžio paveikslėlių, bet sukuria glaustus parodomuosius variantus. Kai programa yra atidaroma, ji patvirtina, jog paveikslėliai vis dar egzistuoja ir šios informacijos ji sukuria glaustus parodomuosius variantus. Jei paveikslėliai buvo perkelti kitur ar į CD arba į peržiūros diskasukį (thumb drive), programa tada negalės rasti paveikslėlių ir teisingai neperkels bylos. Kad išspręsti šią problemą, perkelkite paveikslėlį atgal į tą vietą, kurioje byla buvo, kai jūs kūrėte tą paveikslėlį. „Priešperkėlimo“ („Pre-flight“) peržiūros funkcija pagelbės jums sugrąžinti paveikslėlius į reikiamas vietas. Klaida taip pat pasirodys, jei jūs pervadinsite sukurtus paveikslėlius. Jums reikės perdaryti anksčiau išsaugotų bylų pavadinimus kol viską užbaigsite. Jei jūs negalite sugrąžinti projekto ar paveikslėlių į pirminę versiją, jums reikės išvalyti paveiktus puslapius ir tada iš naujo įterpti paveikslėlius.
Aš negaliu uždėti paveikslėlio ant foto knygos viršelio
Jei jūs negalite uždėti savo paveikslėlio ant Foto knygos viršelio, perskaitykite čia pateiktą informacija. 1. Jeigu viršelis yra juodas, vadinasi, jūs pasirinkote „dirbtinės odos“ (Kietviršio) standartinę viršelio parinktį. Kad pakeisti šią parinktį, eikite į „Redaguoti“ ir pasirinkite „Vartotojo kietviršis“. Tai leis jums pasirinkti savo sukurtą viršelį. Programoje tai pasirodys balta spalva. 2. Jei jums leidžia uždėti viršelio paveikslėlį, bet jis atrodo ištemptas, reikia atkreipti dėmesį į tai, jog perkeliant paveikslėlį į tuščią viršelio langą, jis bus ištemptas. Perskaitykite mūsų pateiktą informaciją apie viršelio paveikslėlių dydžių nustatymus. 3. Jeigu jums nereikia paveikslėlio per visą puslapį, naudokite paveikslėlio pridėjimo įrankį (maža žalia krūmo piktograma įrankių juostoje). Paspauskite ant jos ir ištempkite kvadratą ant savo viršelio. Tada nutempkite paveikslėlį ant susikurto rėmelio. Pastaba: Manofotoknyga šiuo metu nėra funkcijos, leidžiančios spausdinti ant knygos nugarėles, ir nėra garantijos, jog bet kokia parinktis, numatyta nugarėlei naudojantis fono paveikslėlio funkcija (Background Image), bus teisingai uždėta. Atsiminkite visa tai, kai kursite savo dizainą.
Kiek užtruks mano užsakymo pristatymas?
Standartinis spausdinimo laikas yra 2-5 darbo dienos plius pristatymo laikas. Švenčių metu mums prireiks daugiau laiko dėl užsakymų gausos.
Kuo skiriasi šis kalendorius nuo to, kurį galiu nusipirkti parduotuvėje?
Kalendorius yra spausdinamas ant 300m2 specialaus pastorinto popieriaus ir suspaudžiamas ir surišamas taip, kad galėtų būti kabinamas ant sienos. Jis savo kokybe yra panašus į tuos kalendorius, kuriuos galite nusipirkti parduotuvėje, išskyrus tai, kad mūsų kalendorių jūs galite susikurti patys.
Ką aš galiu pats susikurti savo foto knygose, kalendoriuose ir atvirukuose?
Mes siūlome aukščiausio lygio pritaikomumą individuliam vartotojui, koks tik egzistuoja šiandien rinkoje. Produktus jūs galit susikurti patys, įskaitant paveikslėlius atskiroms datoms, koliažus, išblukintus paveikslėlius, naudojamus fonui, ir daugybę kitų dalykų.
Ar yra kokie nors apribojimai, kokius paveikslėlius aš galiu naudoti savo kalendoriuje?
Mes nespausdinsime jokios medžiagos, dėl kurios gali būti iškilti civilinė ar kriminalinė atsakomybė pagal galiojančius įstatymus. Taip pat nespausdiname nieko, kas skatintų rasizmą, neapykantą, fanatizmą ar žalą bet kokiai žmonių grupei ar individui. Tokiais atvejais mes pasiliekame visišką teisę atsisakyti spausdinti jūsų darbus
Ar aš galiu rašyti tekstą bet kuria kalba?
Taip, jūs galite rašyti bet kuria kalba ar šriftu, koks tik yra jūsų sistemoje; programa sukurs PDF bylą prieš ją išsiunčiant spausdinti, tad bet koks šriftas yra įterpiamas į PDF formatą.
Ką aš galiu padaryti, kad mano produktai atrodytų kuo geriau?
Produktai, kurie atrodo geriausiai, yra tie, kurie padaryti naudojant aukštos kokybės ryškius švarius paveikslėlius. Programa įspės jus apie paveikslėlius, kurių dydis yra žemiau rekomenduojamos 150DPI normos. Stenkitės naudoti paveikslėlius, kurių dydis yra ne mažesnis nei 250DPI.
Ar man reikia sumažinti paveikslėlio dydį (jei jis yra didesnis negu 300DPI)?
Ne. Programa pati sumažins paveikslėlį, kad tilptų į 300DPI formatą, prieš sukuriant PDF bylą ir siunčiant spausdinti
Ar yra taikomos nuolaidos didelės apimties užsakymams?
Mes taikome nuolaidas asmeniniams ir verslo kalendorių užsakymams. Daugiau informacijos ieškokite mūsų kainoraštyje arba parašykite el paštu info@manofotoknyga.lt
Mano kalendoriaus demonstracinis vaizdas atrodo iškraipytas ... kodėl taip yra?
Tam tikros kalendorių rūšys (per vidurį perlenkiami kalendoriai) reikalauja spausdinimo ant abiejų pusių. Tam, kad išlaikyti atitinkamą formatą, skirtą spausdinimui, iškarpymui ir surišimui, puslapiai kompiuteryje gali atrodyti iškraipyti. Bet iš tikrųjų taip nėra. Tokio rodomo vaizdo tikslas yra tas, kad jūs pasižiūrėtumėte, ar viskas kalendoriuje yra kaip jūs norit: šriftas, teksto vieta, reikiami paveikslėliais, fonas ir t.t.
Ar aš gausiu patvirtinimą iškart, kai mano užsakymas bus išsiųstas?
Taip. Iškart, kai tik užsakymas bus išsiųstas, jūs gausite elektroninį laišką su patvirtinimu.
Mano vartotojo sąsaja angiška. Kaip man pakeisti programos kalbą?
Tiesiog nueiti į meniu Edit - Properties - Language ir nusistatyti norimą kalbą. Kitą kartą pasileidus programą, jos kalba bus nustatytoji.