Mano Foto Knyga

Bendrosios nuostatos

Visi spaudos paslaugų užsakymai priimami ir vykdomi išimtinai tik pagal šias Užsakymų vykdymo sąlygas (UVS).

Užsakymo pateikimas prilyginamas sutikimui su toliau pateiktomis sąlygomis ir jų patvirtinimu. Spaudos paslaugas teikia Vykdytojas. Visi toliau pateiktų sąlygų pakeitimai reikalauja rašytinio Kliento ir Vykdytojo suderinimo, sudaromo prieš pateikiant užsakymą, antraip jie yra niekiniai. Jeigu užsakymas pažeistų istatymų nustatytą viešają tvarką, Vykdytojas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą.

Autorinės teisės

Vykdytojas vadovaujasi išimtinai tik Klientų pareiškimais sprendžiant apie autorių teises. Vykdytojas preziumuoja, kad visos jai persiustų fotografinių medžiagų autorių teisės priklauso Klientui. Jeigu dėl Kliento pateiktos atitinkamos informacios Vykdytojo ivykdytas užsakymas pažeistų trečiųjų asmenų autorių teises, visa atsakomybė už tai tenka Klientui. Tokiu atveju jis įsipareigoja atleisti Vykdytoją nuo bet kokių trečiųjų asmenų pretenzijų ir atlyginti Vykdytojui dėl teisminio nagrinėjimo patirtus nuostolius.

Darbu saugojimas

Vykdytojas neprivalo toliau saugoti įvykdytų spaudos užsakymų medžiagos, kurio Klientas neatsieme per 3 mėnesius nuo užsakymo išsiuntimo nurodytu adresu  dienos.

Duomenu apdorojimas

Šie duomenys bus naudojami vykdant užsakymą ir susisiekiant su Klientu. Jeigu Klientas perduoda Vykdytojui asmens duomenis, tai traktuojama kaip sutikimas, kad Vykdytojas juos naudotų aukščiau ivardintiems tikslams. Klientas turi teisę bet kada susipažinti ir keisti savo asmens duomenis.

Spaudos darbų užsakymu vykdymo sąlygos

Užsakymo pateikimas prilyginamas šių sąlygų pripažinimui ir jų patvirtinimui bei sutarties sudarymui dėl vienkartinio spaudos darbų paslaugų vykdymo pagal pasiulymą prieinamą tinklalapyje.

Užsakymo vykdymo sąlyga yra registracijos formos užpildymas teisingais duomenimis.

Kliento registracija arba prisijungimas tinklalapyje www.manofotoknyga.lt prilyginamas duomenų pateiktų registracijos formoje, o ypatingai el.pašto adreso, būtino susisiekti su Klientu užsakymo vykdymo bei reklaminių pasiūlymų siuntimo klausimais, panaudojimui.

Ivykdžius užsakymą, visi Kliento persiųsti nuotraukų failai bus pašalinti iš Vykdytojo sistemos. Vykdytojas stengsis užtiktinti veiksmingą savo vartotojų privatumo apsaugą bei naudojimosi pasiūlymu testinumą. Tačiau neprisiima atsakomybės už force majore aplinkybes.

Pardavejas išduoda pardavimo dokumentus – fiskalinius čekius (PVM saskaita faktura išrašoma Klientui pageidaujant bet tik duomenims irašytiems registracijos formoje; užsakymo pateikimo metu Klientas įgalioja Pardaveją išrašyti jam PVM sąskaita faktūrą be pirkėjo parašo).

Atsiskaitymas vyksta grynaisiais atsiimant prekes parduotuvėje arba per internetinį atsiskaitymai.lt portalą, kuris integruotas į tinklapio sistemą.

Pristatymo sąlygos

Užsakytos paslaugos ir prekės yra pristatomos i pasirinktą vietą (tik Lietuvos teritorijoje).

Kiekvienas Kliento patvirtintas užsakymas yra traktuojamas kaip visuma ir yra siunčiamas į Kliento nurodytą vietą vienu siuntiniu. Esant didesniems užsakymams Vykdytojas pasilieka sau teise juos vykdyti keliais etapais, prieš tai suderinus toki siuntimo būdą su Klientu.

Paslaugu teikimo terminas

Visi užsakymai ivykdomi kruopšciai, tiksliai ir konkrečios paslaugos suteikimui nustatytu įmanomai trumpiausiu terminu, apibriežtu užsakymo pateikimo proceduroje tinklalapyje www.manofotoknyga.lt.

Iškilus abejonėms dėl užsakymo turinio, taip pat atsiradus aplinkybėms, dėl kurių užsakymo arba jo dalies vykdymas tampa neįmanomu, Vykdytojas pasilieka sau teisę sustabdyti užsakymo vykdymą, jį nutraukti arba pakeisti sąlygas ir apie susiklosčiusią situaciją nedelsiant informuoti Klientą.

Registracijos formos su neteisingais duomenimis nebus nagrinejamos.

Vėluojant atlikti užsakymą, Klientas turi teisę atsisakyti Vykdytojui pateikto užsakymo, tačiau ne anksčiau kai pasibaigs Kliento nustatytas papildomas terminas užsakymui įvykdyti, jeigu Vykdytojas per šį papildomą terminą užsakymo neįvykdo. Taciau šis terminas negali buti trumpesnis už minimalų šiai paslaugai nustatytą terminą. Visi kiti reikalavimai, susiję su užsakymo įvykdymo vėlavimu, o konkrečiai reikalavimai del žalos atlyginimo, nebus priimami ir (ar) tenkinami. Iškilus abejonėms dėl užsakymo turinio, Vykdytojas pasilieka sau teise kiekvienu atveju suderinus su Klientu patikslinti užsakymo turinį, jeigu mano, kad toks patikslinimas yra būtinas.

Nepasirinkus užsakymo priststymo vietos – užsakymas nebus vykdomas.

Vykdytojas pasilieka sau teise nevykdyti kitų Kliento, kuris nenurodant gražinimo priežasties gražina užsakymą, užsakymų.

Pretenzijos

Pretenzijos nagrinėjamos tik tada, jeigu jos pareikštos per 2 mėnesius (esant akivaizdžių trūkumų). Įstatymų nustatytas ieškinines senaties terminas trūkumų atveju – 24 menesiai.

Pateikiant pretenziją  reikia pristatyti gaminius siuntimo pakuotėje su pardavimo dokumentais, kartu pridedant laikmeną su atitinkamais failais.

Pretenzijos pagrindą gali sudaryti išimtinai tik techniniai trūkumai, atsiradę gamybos metu, arba neatitikimai tarp formoje pateikto užsakymo turinio ir siuntos turinio.

Atsižvelgiant į monitorių įvairovę ir skirtingą juose matomų atvaizdų spalvingumų, Vykdytojas dės visas pastangas, kad nuotraukų spalvos būtų priartintos prie natūralių spalvų, bet negali garantuoti 100% atitikmens. Todėl skundai, pagristi skirtingais ar besikeicianciais Kliento skoniais, nepatikimų jam, nepriimami.

Pretenzijos, atsiradusios dėl žemos atsiųsto failo skiriamosios gebos arba dėl netiksliai suformuluoto užsakymo pateikto Vykdytojui turinio, nepriimamos.

Pagrįstos pretenzijos atveju, jeigu už paslaugą yra sumokėta, Vykdytojas įsipareigoja nemokamai suteikti pakartotiną, nekokybišką paslaugą pakeičiancią paslaugą. Jeigu kartotinė paslauga neįmanoma pašalinti pretenzijos pagrindą sudarančio trūkumo, Klientas turi teisę atsisakyti anksčiau pateikto užsakymo ir jam grąžinami sumokėti pinigai.

Pretenzijos dėl mechaninio užsakymo sugadinimo transportavimo metu priimamos tik siuntos atsiėmimo momentu. Tam, kad tokio pobūdžio pretenzija galėtų būti nagrinėjama, pretenzijos protokolas turi būti surašytas kartu su pardaveju.

Visos išlaidos dėl nepagrįstų pretenzijų tenka Klientui.

Atsakomybė

Vykdytojas atsako tik tais atvejais kai buvo laikytasi UVS.

Pretenzijos dėl žalos atlyginimo tenkinamos išimtinai tik tais atvejais, kai Vykdytojas pažeidžia UVS dėl nusikalstamo nerūpestingumo. Žalos atlyginimas visais atvejais negali viršyti užsakymo persiuntimo išlaidų.

Vykdytojas neprisiima atsakomybės už pagalbinių įrenginių, panaudotų užsakymo persiuntimui, gedimą, nepriklausomą nuo Vykdytojo.

Tuo atveju, jeigu ivykdytas užsakymas nebus pristatytas i Kliento pasirinktą vietą, Vykdytojas įsipareigoja pakartotinai atlikti užsakymą iš pakartotinai persiųstos Kliento medžiagos.

Kitokio žalos atlyginimo netaikome.

Vykdytojas pasilieka sau teise laikinai išjungti paslaugą dėl įrangos profilaktikos darbų. Vartotojai bus apie tai informuoti ep paštu.